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Livres / Gestion / Marketing












En rupture de stock* Membre : 51,26 $   Non-membre : 56,95 $ Telephone

Marketing direct multicanal ÉPUISÉ

Auteur : Filiatrault, Pierre
Éditeur : DUNOD (2006)
ISBN : 2100502638




En rupture de stock* Membre : 41,79 $   Non-membre : 43,99 $ Telephone

Marketing in the public sector: a roadmap ÉPUISÉ

Auteur : Kotler, Philip
Éditeur : PRENTICE HALL (ANGLAIS) (2006)
ISBN : 131875159




En rupture de stock* Membre : 43,16 $   Non-membre : 47,95 $ Ajouter au panier...

Service incompris!

Auteur : Guedj, Jean-Paul
Éditeur : D'ORGANISATION (2006)
ISBN : 2708136976




En rupture de stock* Membre : 44,96 $   Non-membre : 49,95 $ Ajouter au panier...

Centres d'appels

Auteur : Caiazzo, Bernard
Éditeur : DUNOD (2005)
ISBN : 210007380X




En rupture de stock* Membre : 51,26 $   Non-membre : 56,95 $ Ajouter au panier...

Fidélisation client

Auteur : Meyer-Waarden, Lars
Éditeur : VUIBERT (2005)
ISBN : 2711769666




En rupture de stock* Membre : 54,95 $   Non-membre : 54,95 $ Ajouter au panier...

Gagner de nouveaux clients

Auteur : Vendreuvre, Frédéric/Beaupré
Éditeur : DUNOD (2005)
ISBN : 2100488546




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Gestion de clientèles : manuel

Auteur : Hamon, Carole / Lézin, Pascal
Éditeur : DUNOD (2005)
ISBN : 2100074385




En rupture de stock* Membre : 43,16 $   Non-membre : 47,95 $ Ajouter au panier...

Gestion de la relation commerciale

Auteur : Bénito, Nadia/Combes/Filleau
Éditeur : DUNOD (2005)
ISBN : 2100487388




En rupture de stock* Membre : 51,95 $   Non-membre : 51,95 $ Telephone

Marketing de l'ego ÉPUISÉ

Auteur : Kaufman, H. \ Faguer, L.
Éditeur : MAXIMA (2005)
ISBN : 2840014130




En rupture de stock* Membre : 15,26 $   Non-membre : 16,95 $ Telephone

Marketing des services ÉPUISÉ

Auteur : Lapert, Denis
Éditeur : DUNOD (2005)
ISBN : 210008125X



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