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Offres d’emploi

 

Un emploi chez Coop UQAM?

Employeur de plus de 60 personnes permanents et de plus de 150 personnes dans les périodes de rentrée scolaire, Coop UQAM est une entreprise dynamique permettant aux personnes créatives de vivre une expérience de travail stimulante et enrichissante. Coop UQAM ,c’est un univers rempli de défis où le plaisir est également au rendez-vous!

Coop UQAM : un bon choix si...

  • vous avez le souci de l’éthique, de l'énergie à revendre, l'envie de faire un travail enrichissant;
  • vous êtes enthousiaste à l'idée d'apprendre de nouvelles choses, d'élargir vos compétences, de cultiver vos talents et de développer au maximum votre potentiel.

 

Instructions

 

5 postes offerts

Candidature spontanée (Siège social)

Coop UQAM est à la recherche de gens motivés et prêts à faire la différence tout au long de l'année. Vous avez du talent ? On veut le découvrir.

Surnuméraire - Rentrée scolaire (Succursale temporaire de la rentrée scolaire)

Coop UQAM est à la recherche de gens motivés et prêts à faire la différence pour travailler lors des rentrées scolaires.

Emplois offerts :
Animation de kiosques d’information, préposé aux notes de cours, coursier(ère), réceptionniste, préposé(e) aux caisses et au service à la clientèle, préposé(e) à l’équipe du commerce électronique, etc.

Principales fonctions :
Les fonctions sont variables selon les postes et sont toutes axées sur le service à la clientèle.

Les préposés aux caisses et au service à la clientèle peuvent:
• Effectuer les transactions avec exactitude et rapidité;
• Balancer une caisse;
• Gérer les stocks de livres et de recueils scolaires et les distribuer aux étudiants.

Les préposés à l’équipe du commerce électronique peuvent:
• Faire des transactions à la caisse, récupérer les livres et les recueils et les associer aux commandes, faire des envois postaux.

Les animateurs de kiosques d’information peuvent:
• Représenter et expliquer l’importance de la Coopérative auprès des étudiants;
• Faciliter l’accueil en offrant un soutien personnalisé.

Les préposés aux notes de cours peuvent:
• Accueillir les enseignants de l’UQAM;
• Vérifier les déclarations de droits d’auteurs-aider à la production des notes de cours (tâches variées);
• Livrer des documents à l’intérieur du campus;
• Saisir des données sur support informatique.

Merci d’indiquer dans votre demande d’emploi la préférence du poste

Sénior service à la clientèle (TEMPS PLEIN) (Siège social)

Entreprise :
Coop UQAM est une des plus importantes coopératives en milieu scolaire du Québec. Située au cœur de l’UQAM au centre-ville de Montréal, elle dessert principalement la clientèle universitaire, mais offre aussi aux individus et aux entreprises la possibilité et le privilège de devenir membre et d’utiliser ses services.

Emploi :

La coopérative est actuellement à la recherche d’un Sénior service à la clientèle dynamique et impliqué pour participer au développement de la Coop UQAM. Le titulaire du poste a le mandat d’accroitre la clientèle et les ventes de son secteur.

• Offrir un service exceptionnel à nos clients (accueille, conseille et suggère les produits aux clients);
• Effectuer l’achat des produits destinés à être revendus et voir à la gestion des stocks en s’assurant que les retours soient effectués dans les délais prescrits et d’assainir les stocks de façon régulière;
• Être responsable de la coordination des activités de la succursale en organisant l’utilisation des ressources humaines et matérielles en fonction des objectifs fixés;
• Déterminer l’agencement des étalages de son secteur de façon à maximiser la mise en marché avec le support du directeur;
• Assurer avec les autres employés sur le plancher de vente une surveillance en magasin de façon à contrer le vol à l’étalage;
• Coordonner les activités de son secteur et organiser l’utilisation des ressources humaines et matérielles en fonction des objectifs fixés;
• Assurer la bonne tenue des opérations de son secteur lors des rentrées scolaires;
• Responsable du magasin en l’absence du directeur de la boutique;
• Être appelé à être responsable des caisses de la succursale;

Commis-caissier (TEMPS PARTEL / TEMPS PLEIN) (Siège social)

Entreprise :
Coop UQAM est une des plus importantes coopératives en milieu scolaire du Québec. Située au cœur de l’UQAM au centre-ville de Montréal, elle dessert principalement la clientèle universitaire, mais offre aussi aux individus et aux entreprises la possibilité et le privilège de devenir membre et d’utiliser ses services.

Emploi :

La coopérative est actuellement à la recherche de caissiers dynamiques et impliqués pour participer au développement de la Coop UQAM. Le titulaire du poste a le mandat d’ accueillir, de conseiller et d'informer les clients sur les produits demandés ainsi que les produits complémentaires appropriés afin de répondre à tous leurs besoins.

• Il propose au client la carte de membre en expliquant ses avantages coopératifs. Il contacte les clients pour les mises de côté et réservations, tout en offrant un service à la clientèle de grande qualité tant au magasin qu’au téléphone;
• Il ouvre la caisse et prend connaissance des offres spéciales, des promotions, etc;
• Il enregistre les transactions à la caisse et finalise les ventes;
• l procède à la fermeture de la caisse, produit le rapport de caisse et fait le balancement. Il effectue des recherches d’informations, des réservations, des réceptions, des retours et transferts selon les procédures prévues. Il maintient la propreté du comptoir-caisse et des emplacements environnants;
• . Il effectue la mise en marché des produits de son secteur et maintient l’ordre dans les rayons selon les règles établies. ;
• Il supporte la surveillance dans son point de vente ou son espace de travail de façon à contrer le vol. Il collabore avec le personnel occasionnel et surnuméraire;
• Il applique les politiques et procédures en vigueur à la Coopérative. Sur demande, il effectuera toutes autres tâches pouvant relever du poste;

Sénior service à la clientèle (TEMPS PLEIN) (Boutique INFORMATIQUE)

Entreprise :
Coop UQAM est une des plus importantes coopératives en milieu scolaire du Québec. Située au cœur de l’UQAM au centre-ville de Montréal, elle dessert principalement la clientèle universitaire, mais offre aussi aux individus et aux entreprises la possibilité et le privilège de devenir membre et d’utiliser ses services.

Type d’emploi et durée : Temps plein, permanent

La coopérative est actuellement à la recherche d’un Senior service à la clientèle pour sa boutique informatique, dynamique et impliqué pour participer au développement de la Coop UQAM. Cette personne relèvera du Directeur de la boutique informatique.

Principales responsabilités:

Le senior service à la clientèle est responsable en complément du service à la clientèle de supporter les ventes dans son secteur. Il accueille, conseille et suggère les produits aux clients. Il effectue les recherches plus spécifiques pour les demandes particulières. Il prépare les soumissions et les commandes pour les clients. Il a la responsabilité du marchandisage et de l’entretien de la boutique. Il supporte la surveillance en magasin de façon à contrer le vol à l’étalage. Il doit s’informer continuellement sur les nouveaux produits et technologies. Il peut être appelé à assumer les fonctions de caissier de façon statutaire ou à certaines périodes. Il informe et collabore avec le personnel occasionnel et surnuméraire lors des rentrées scolaires. Il applique les politiques et procédures en vigueur à la Coopérative. Sur demande, il effectuera toutes autres tâches pouvant relever de ce poste.

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