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Au-dela de la certification de la conformite a la perfor

Chauvel, Alain-Michel


Éditeur : D'ORGANISATION
ISBN papier: 2708128345
Code produit : 1226410
Catégorisation : Livres / Gestion / Comptabilité / Vérification

Formats disponibles

Format Qté. disp. Prix* Commander
Livre papier En rupture de stock** Prix membre : 52,20 $
Prix non-membre : 58,00 $
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*Les prix sont en dollars canadien. Taxes et frais de livraison en sus.
**Ce produits est en rupture de stock mais sera expédié dès qu'ils sera disponible.




Description

Un livre de réflexion en même temps qu'une façon vivante de présenter les voies à explorer. Une approche globale de la qualité. Des propositions concrètes pour concilier rentabilité et bien-être de l'Homme dans la rubrique «Nouvelles Frontières». La certification d'un système qualité est une attestation d'aptitude comme un permis de conduire. Elle reconnaît un acquis et non une performance. La performance s'acquiert avec le temps et l'expérience qui permettent d'aller au-delà de la conformité. Lorsque cela est compris, la qualité prend alors tout son sens et elle devient un réel véhicule de progrès pour l'entreprise. La certification est incontournable et nécessaire. Alain-Michel Chauvel nous invite à aller plus loin et à donner à la qualité tout son sens, un sens global non seulement matériel mais aussi humain. Pour cela, il ouvre des pistes pour orienter l'entreprise vers une autre dimension : le TQM (Total Quality Management) et de découvrir un nouveau système intégré de management qui permettra de concilier rentabilité et bien-être de l'Homme. Très accessible, ce livre illustré de nombreux exemples et de 130 schémas interpellera les dirigeants qui se posent la question suivante : que doit-on faire après la certification qualité de notre entreprise pour qu'elle ait un sens autre que celui d'une simple exigence contractuelle ?

Du même auteur...

Livre papier 1 Prix membre : 56,66 $
Prix non-membre : 62,95 $
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Méthodes et outils pour résoudre un problème : 4e édition

Éditeur : DUNOD
ISBN : 2100498266
Parution : 2006