Éditeur : DUNOD
ISBN papier: 9782100770496
Parution : 2018
Code produit : 1358996
Catégorisation :
Livres /
Gestion /
Management /
Consultation
Format | Qté. disp. | Prix* | Commander |
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Livre papier | En rupture de stock** |
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Les auteurs donnent toutes les clés pour avoir une vision marketing globale de la banque et de l'assurance. Ils fournissent également des exemples permettant d'intégrer le parcours d'achat multicanal du client, de développer la communication interactive, de créer une offre apportant de la valeur et de faire face à la montée en compétence des personnes en relation.