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Comportements du consommateur : concepts et outils

Denis Darpy, Valérie Guillard


Éditeur : DUNOD
ISBN papier: 9782100746729
Parution : 2016
Code produit : 1335628
Catégorisation : Livres / Gestion / Marketing / Comportement du consommateur

Formats disponibles

Format Qté. disp. Prix* Commander
Livre papier En rupture de stock** Prix membre : 57,56 $
Prix non-membre : 63,95 $
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*Les prix sont en dollars canadien. Taxes et frais de livraison en sus.
**Ce produits est en rupture de stock mais sera expédié dès qu'ils sera disponible.




Description

Une présentation des principaux concepts permettant de décrire et de comprendre le comportement des consommateurs, afin de prendre les meilleures décisions marketing : besoins, implications, apprentissage et mémorisation, persuasion, émotions, expériences et comportements d'achat et de consommation, caractéristiques socio-économiques du consommateur, etc.