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Gérer les conflits : de l'affrontement à la coopération

Didier Noyé


Éditeur : EYROLLES
ISBN papier: 9782212565560
Parution : 2016
Code produit : 1332208
Catégorisation : Livres / Gestion / Gestion des ressources humaines / Gestion des conflits

Formats disponibles

Format Qté. disp. Prix* Commander
Livre papier En rupture de stock** Prix membre : 19,76 $
Prix non-membre : 21,95 $
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*Les prix sont en dollars canadien. Taxes et frais de livraison en sus.
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Description

Ensemble de propositions concrètes pour aborder et résoudre les conflits. L'auteur invite à ne pas ignorer les affrontements mais à les traiter et à développer un processus apte à les calmer. Il s'attache ainsi à démontrer qu'une confrontation, gérée sainement, peut être un facteur d'évolution positive pour une organisation.

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