Éditeur : PRESSES DE L'ECOLE DES MINES
ISBN papier: 9782356710796
Parution : 2014
Code produit : 1035913
Catégorisation :
Livres /
Gestion /
Marketing /
Vente
Format | Qté. disp. | Prix* | Commander |
---|---|---|---|
Livre papier | En rupture de stock** |
Prix membre : 59,85 $ Prix non-membre : 63,00 $ |
*Les prix sont en dollars canadien. Taxes et frais de livraison en sus.
**Ce produits est en rupture de stock mais sera expédié dès qu'ils sera disponible.
A travers une analyse du travail des vendeurs en boutique, des téléconseillers des centres d'appel, des spécialistes de la publicité ou des experts de l'informatique commerciale, cet ouvrage décrypte les nouvelles facettes de l'activité des vendeurs. Il éclaire la contribution des clients à la production des savoirs sur le marché et le rôle des technologies de communication. avec les contributions de Valérie Beaudouin, Marie Benedetto-Meyer, Alexandra Bidet et al.