Éditeur : DUNOD
ISBN papier: 2100498282
Parution : 2006
Code produit : 1036699
Catégorisation :
Livres /
Gestion /
Marketing /
Service à la clientèle
Format | Qté. disp. | Prix* | Commander |
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Éditeur : FAYARD
ISBN : 9782213662978
Parution : 2011