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Sénior service à la clientèle (Salarié/e syndiqué/e à temps plein)

Librairie PK


****L'affichage relié à l'emploi susmentionné est un poste permanent de 35 heures et plus par semaine. L'horaire de travail est établi selon les heures d'ouvertures de la succursale et peut inclure de travailler le soir et le samedi****

Le salaire de départ est de 17,51$ de l'heure.


Description sommaire du poste:

    • Offrir un service à la clientèle personnalisé lors de l’accueil de nos clients, notamment en les conseillant et en leur suggérant des produits répondant à leur besoin;
    • Participation active à la coordination des activités de la succursale, principalement en organisant l’utilisation des ressources humaines et matérielles en fonction des objectifs fixés;
    Agir à titre de référent et de personne-ressource quant à la formation des employés sous sa responsabilité;
    Assurer la bonne tenue des opérations de son secteur lors des rentrées scolaires;
    Responsable du magasin en l’absence du directeur de la boutique;
    • Assister et contribuer au processus d’approvisionnement en magasin en travaillant en étroite collaboration avec les acheteurs;
    Assurer la saine gestion de l’inventaire en veillant à ce que les réceptions et les retours de marchandises soient effectuées dans les délais prescrits afin d’effectuer une rotation adéquate des stocks et d’assainir ceux-ci de façon régulière;
    • Déterminer l’agencement des étalages de son secteur de façon à maximiser la mise en marché avec le support de la direction;


Compétences et habilités requises en fonction de l'emploi:

    • Scolarité: Diplôme d’études secondaire;
    • Expérience pertinente de travail dans le domaine du commerce au détail (1 an et plus)
    • Désir d'apprendre de manière continue et de parfaire sa culture générale;
    • Leadership, aptitudes à communiquer et à transférer des connaissances à de nouveaux employés;
    • Autonomie et sens de l'organisation;
    • Maîtriser l’art du service à la clientèle;
    • Expérience en marchandisage et mise en marché ;
    • Connaissances minimales reliées au fonctionnement d'une librairie universitaire; (atout) • Bilinguisme (atout);


    Nous vous remercions à l'avance de l’intérêt que vous portez à notre organisation.

    Seuls les candidats retenus seront contactés.


    Afin de postuler, nous vous invitons à remplir le formulaire ci-bas.


    Formulaire en ligne

    Veuillez remplir les informations suivantes, insérez votre curriculum vitae en format Word, PDF ou texte et cliquez sur le bouton « Envoyer le formulaire ». Notez que tous les champs sont obligatoires.















    Les champs marqués d'un astérisque (*) sont obligatoires.