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Le questionnaire d'enquête : les clés d'une étude marketing ou d'opinion réussie

Henri Boulan


Éditeur : DUNOD
ISBN papier: 9782100738410
Parution : 2015
Code produit : 1315401
Catégorisation : Livres / Gestion / Marketing / Recherche marketing

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Format Qté. disp. Prix* Commander
Livre papier En rupture de stock** Prix membre : 38,66 $
Prix non-membre : 42,95 $
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*Les prix sont en dollars canadien. Taxes et frais de livraison en sus.
**Ce produits est en rupture de stock mais sera expédié dès qu'ils sera disponible.




Description

Quel est le rôle du questionnaire et quelle est sa place dans la démarche d'étude ? Quelles sont les méthodes d'élaboration d'un questionnaire d'enquête ? Quels sont les types de questions et les règles de formulation qui vous permettront de mieux construire vos questionnements et d'éviter les erreurs dans vos résultats et recommandations ? Ce livre répond à ces questions et contribue largement à la qualité des résultats d'études. Il offre un panorama complet des techniques d'élaboration des questionnaires et place le questionnaire au coeur de la démarche d'étude, depuis la définition des objectifs stratégiques jusqu'à l'analyse des résultats.