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Chaîne de valeur de l'offre : Maîtrise des processus stratégie, marketing, design et communication

Christophe Chaptal de Chanteloup


Éditeur : DE BOECK
ISBN papier: 9782804190132
Parution : 2015
Code produit : 1304298
Catégorisation : Livres / Gestion / Marketing / Stratégie de marketing

Formats disponibles

Format Qté. disp. Prix* Commander
Livre papier En rupture de stock** Prix membre : 42,70 $
Prix non-membre : 44,95 $
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*Les prix sont en dollars canadien. Taxes et frais de livraison en sus.
**Ce produits est en rupture de stock mais sera expédié dès qu'ils sera disponible.




Description

Une offre se caractérise avant tout par quatre aspects primordiaux : stratégie, marketing, design et communication. Ces quatre aspects sont à la fois distincts et fortement complémentaires : en ce sens, ils ne peuvent être considérés isolément et forment les maillons d'une chaîne - la chaîne de valeur de l'offre - dont la pertinence varie en fonction du soin apporté à son assemblage. Le lecteur trouvera, au fil des pages, les éléments de réflexion stratégique, ainsi que les outils permettant de construire efficacement chacun des quatre maillons, puis de les assembler de façon fluide et harmonieuse pour constituer la chaîne de valeur de l'offre. Il s'agit donc d'un ouvrage « mode d'emploi » destiné au décideur - mais parfaitement accessible a l'étudiant - afin de l'aider à répondre harmonieusement aux besoins du consommateur ou de l'utilisateur des marchés en forte évolution.